疫情期間如何助推企業復工復產
當前，新冠肺炎疫情仍呈快速發展態勢。2020年初，一場圍繞“復產、保企業、保效益，復工、保崗位、保收入。企業與職工共商共諒，共渡難關”為議題的集體協商會議，在南通如皋經濟技術開發區W公司召開。此案例發生在疫情期間，近期對很多企業都有參考價值。
【協商成果】
1、細化明確了疫情防控期間職工工資支付標準。在國家相關規定的基礎上，細化明確了職工居家或集中隔離觀察期間、無法返崗期間、無法正常出勤等情形下的工資支付標準，并經與職工協商優先使用年假、調休假抵扣。
2、調整了疫情期間的職工崗位。在疫情期間，采用“共享用工”的用工模式，如原在南通公司工作的如皋職工，因疫情管控無法去南通工作的，可先行安排在如皋公司上班，按正常出勤支付其工資。
3、靈活了疫情期間防疫用品的購買方式。由于疫情期間防疫用品購買困難、人員分散，不便發放，公司發動職工墊資購買防疫物資（測溫槍、消毒水、口罩、酒精、一次性手套等），待疫情好轉后公司統一報銷。
【協商過程】
w公司是其集團在海外投資規模最大的全資子公司。2020年初，一場突如其來的疫情使企業面臨復工難、效益降低等難題。再加上企業CEO新上任不久，對企業和職工情況不太熟悉，對中國的法律法規、國情政策、疫情防控措施等不夠了解，與職工溝通交流有難度。公司工會從切實維護職工的合法權益，穩定職工隊伍，幫助企業走出困境的目的出發，主動為企業出招，提出通過開展集體協商，企業與職工共商共諒，共渡難關協商要求。
1、以電子郵件的方式向企業行政方發出協商要約，協商議題為：防疫情期間“復產、保企業、保效益；復工、保崗位、保收入” ，努力降低疫情對企業和職工的不利影響。為確保集體協商能夠盡快順利進行，工會主席通過電話、電子郵件、微信等方式與公司行政方進行多次溝通交流。
2、征詢職工訴求，積極征求職工代表及管理人員的意見，工會組織通過微信、電話、QQ等方式征求廣大職工的意見。
3、學習、咨詢國家、省、市疫情期間的相關政策文件。
4、調查研究，想方設法摸清周邊地區同行業企業疫情期間在崗、在家隔離待復工及復工后的職工工資標準，為開展集體協商掌握第一手資料。
5、制定《集體協商工作方案》，圍繞集體協商議題，重點把控協商好疫情期間職工工資收入的保障性措施和標準，及疫情期間職工防護的具體規定。
6、運用協商策略和技巧，從對方感興趣的話題入手，以企業經營效益的穩定提高和企業的發展前景為切入點，談職工的工資水平及周邊同行業的薪酬現狀，談中國的國情和當前的疫情，把中國的法律法規、疫情期間政策講透，把集體協商工作的要求和目的講清楚，讓新上任的CEO認識到集體協商是確保企業經濟效益少受疫情影響的最佳良方，贏得行政方協商代表的充分認可。
【老梅點評】
此案例發生在疫情期間，有其特殊的借鑒意義：
一、確定“雙贏”的協商議題，是集體協商取得成功的基本前提。工會提出的 “復產、保企業、保效益；復工、保崗位、保收入”協商議題，目標明確，充分體現了工會的 “促進企業發展，維護職工權益”的工作原則。既能保證企業復產、職工復工，也能保持職工的工作崗位和職工收入，是企業、職工的共同期盼，容易被行政方所采納，形成共鳴，達到維護職工權益的目的。
二、“線上線下”集體協商方式拓寬了集體協商路徑。本次協商的全過程更多的環節采取了線下線上相結合的方式。采取線上搜集信息資料和征集職工意見，形成信息的綜合性、可靠性和職工意見的廣泛性。使協商論據形成系統鏈，形成論證有力，說理充分，促成協商議題的順利達成；雙方協商代表在線上多次溝通，在正式協商會議前彼此充分闡述訴求和重要性，增進彼此之間了解，縮短相互之間的差距，為協商會議的成功奠定了堅實的基礎。線上協商是我省各級工會這二年來創新實踐的結果，是協商會議的有益補充，它是推進基層協商民主制度建設的有益補充，形成“有事多協商、有事常協商”的良好協商態勢。線上線下相結合的協商方式靈活、高效、實用性強，能及時找準利益共同點，實現抗疫、復產復工兩不誤。
三、“共享用工”模式的議題價值。“共享用工”是工會人，結合國情、疫情、廠情實際提出的化解企業“用工荒，維護職工權益”雙維護議題，彰顯中國特色社會主義工會維權觀。如南京獅子樓飲食文化有效公司的“全員營銷、網絡自救”的銷售模式和“輪崗共薪、保崗輪休”的集體協商；淮安市的江蘇康乃馨織造有限公司的“共享用工”集體協商。一方面通過企業之間共享崗位，解決了疫情防控期間，部分職工穩崗保薪問題，維護了職工勞動就業權益；另一方面幫助復工缺員企業及時復工，解決了用工困難問題等。這些協商議題的確定和協商成功，充分展示了我們工會人“服務企業當橋梁，服務發展當伙伴，服務職工當家人”價值追求。
江蘇省（南京市）集體協商專職指導員梅從明